LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân tại pvz1

Chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn theo quy định pháp luật nơi pháp luật địa phương cho phép. Mỗi giao dịch...

Mã hóa dữ liệu tài khoảnXác thực hai bướcBảo mật giao dịch MoMo, ZaloPay, VNPayQuyền truy cập dữ liệu cá nhânXóa tài khoản theo yêu cầu
Khám phá sảnh Xem FAQ
pvz1 Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân tại pvz1

Dữ liệu chúng tôi thu thập và cách chúng tôi bảo vệ bạn

Khi bạn mở tài khoản pvz1, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xác minh danh tính và xử lý giao dịch. Các phiên trò chơi, lịch sử nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay, cùng với nhật ký đăng nhập được lưu trữ để phát hiện hoạt động bất thường. Chúng

tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba trừ khi bạn yêu cầu hoặc pháp luật bắt buộc. Tất cả dữ liệu được mã hóa AES-256 khi lưu trữ và truyền tải qua TLS 1.3. Bạn có quyền xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào thông qua cài đặt tài

khoản hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi. Chính sách này áp dụng cho mọi người dùng tại khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép truy cập dịch vụ của chúng tôi.

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn xem bản sao thông tin mà chúng tôi lưu trữ, hoặc cần xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan, hãy liên hệ qua một trong ba kênh bên dưới. Đội ngũ bảo mật của chúng tôi phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc, và chúng tôi sẽ hoàn tất các yêu cầu xóa dữ liệu trong bảy ngày.

Đội ngũ trực tuyến

Live chat bảo mật

Mở tab live chat từ trang tài khoản, chọn chủ đề Quyền riêng tư, và một chuyên viên bảo mật sẽ tham gia trong vòng ba phút. Họ sẽ yêu cầu xác thực hai bước trước khi thảo luận chi tiết tài khoản của bạn.

Email bảo mật

Gửi yêu cầu từ địa chỉ email bạn đã đăng ký tới [email protected]. Chúng tôi phản hồi trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc và có thể yêu cầu bạn xác nhận danh tính qua mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký.

Cài đặt tài khoản

Đăng nhập vào pvz1, vào mục Cài đặt → Quyền riêng tư để xem dữ liệu đã lưu, tải xuống bản sao hoặc gửi yêu cầu xóa tài khoản. Quá trình xác minh sẽ hoàn tất qua email và SMS trước khi chúng tôi xử lý yêu cầu xóa.

MINH BẠCH DỮ LIỆU

Cam kết của chúng tôi về việc bảo vệ quyền riêng tư

Chúng tôi xây dựng pvz1 với nguyên tắc minh bạch dữ liệu: bạn luôn biết thông tin nào chúng tôi lưu trữ, tại sao chúng tôi cần nó, và cách bạn có...

Mã hóa đầu cuối

Mỗi khi bạn đăng nhập hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, dữ liệu được mã hóa AES-256 từ thiết bị của bạn đến máy chủ của chúng tôi. Không ai, kể cả nhân viên pvz1, có thể đọc thông tin nhạy cảm của bạn mà không qua quy trình xác thực đặc biệt.

Xác thực hai bước

Khi bạn bật xác thực hai bước trong cài đặt tài khoản, mọi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Điều này ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó có mật khẩu của bạn.

Quyền xem dữ liệu

Vào mục Quyền riêng tư trong Cài đặt để xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ: thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch, nhật ký phiên chơi, và địa chỉ IP đã dùng. Bạn có thể tải xuống bản sao định dạng JSON bất cứ lúc nào.

Quyền chỉnh sửa

Nếu số điện thoại, địa chỉ email hoặc tên hiển thị của bạn thay đổi, cập nhật trực tiếp trong Cài đặt tài khoản. Chúng tôi sẽ gửi mã xác nhận đến cả địa chỉ email cũ và mới để đảm bảo chính bạn đang thực hiện thay đổi.

Quyền xóa tài khoản

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua Cài đặt hoặc email [email protected]. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính qua OTP, đóng tài khoản trong hai mươi bốn giờ, và xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong bảy ngày. Số dư còn lại sẽ được hoàn trả trước khi xóa.

Không chia sẻ bên thứ ba

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với công ty quảng cáo, nhà cung cấp dịch vụ marketing hay bất kỳ bên thứ ba nào khác. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi pháp luật yêu cầu hoặc khi bạn đồng ý rõ ràng.

So sánh chính sách quyền riêng tư với các trang khác

Chúng tôi áp dụng cùng một nguyên tắc bảo mật trên mọi trang của pvz1. Bảng bên dưới cho thấy mức độ nhất quán của chính sách quyền...

Mã hóa dữ liệu
AES-256 khi lưu trữ, TLS 1.3 khi truyền tải – áp dụng cho tất cả trang và mọi giao dịch.
Xác thực hai bước
Bật một lần trong Cài đặt, hoạt động trên mọi thiết bị và mọi trang của pvz1.
Quyền xem dữ liệu
Cùng một giao diện Quyền riêng tư trên trang chủ, trang thanh toán, trang trò chơi và trang hỗ trợ.
Quyền xóa tài khoản
Quy trình xác minh OTP và thời gian xóa bảy ngày áp dụng đồng nhất cho mọi yêu cầu.
Không chia sẻ dữ liệu
Cam kết không bán dữ liệu được ghi rõ trong chính sách quyền riêng tư, điều khoản sử dụng và trang FAQ.
Thời gian lưu trữ
Dữ liệu tài khoản hoạt động được giữ vô thời hạn; tài khoản đóng sẽ bị xóa sau bảy ngày kể từ khi xác nhận.
Liên hệ bảo mật
Email [email protected], live chat bảo mật và cài đặt tài khoản – ba kênh có cùng thời gian phản hồi hai mươi bốn giờ.
ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT

Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật của bạn

Chúng tôi thiết kế pvz1 để bạn cảm thấy an tâm trong mọi phiên chơi và giao dịch. Sáu yếu tố bên dưới cho thấy cách chúng tôi...

Đăng nhập an toàn Mỗi phiên đăng nhập tạo ra một mã token duy...
Nhật ký hoạt động Vào Cài đặt → Hoạt động tài khoản để xem...
Xác minh giao dịch Mỗi khi bạn yêu cầu rút tiền qua MoMo, ZaloPay...
Cảnh báo bất thường Nếu hệ thống phát hiện hoạt động khác thường –...
Bảo mật thiết bị Bật sinh trắc học trong Cài đặt → Bảo mật...
Lịch sử rà soát Đội ngũ bảo mật của chúng tôi rà soát quy...

Câu hỏi về quyền riêng tư tại pvz1

Chúng tôi lưu tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin thanh toán bạn cung cấp khi đăng ký. Chúng tôi cũng ghi lại địa chỉ IP, thiết bị bạn dùng, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, cùng nhật ký phiên chơi để phát hiện hoạt động bất thường.

Đăng nhập vào tài khoản, vào Cài đặt → Quyền riêng tư, rồi chọn Xem dữ liệu của tôi. Bạn sẽ thấy danh sách đầy đủ thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch, nhật ký đăng nhập và địa chỉ IP. Bạn cũng có thể tải xuống bản sao định dạng JSON từ trang này.

Không. Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với công ty quảng cáo, nhà cung cấp dịch vụ marketing hoặc bất kỳ bên nào khác. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi pháp luật yêu cầu hoặc khi bạn đồng ý rõ ràng qua xác nhận bằng văn bản.

Vào Cài đặt → Thông tin tài khoản, nhập email hoặc số điện thoại mới, rồi nhấn Cập nhật. Chúng tôi sẽ gửi mã xác nhận đến cả địa chỉ cũ và mới. Nhập cả hai mã để hoàn tất thay đổi, đảm bảo chính bạn đang thực hiện yêu cầu.

Vào Cài đặt → Quyền riêng tư → Xóa tài khoản, hoặc gửi email đến [email protected]. Chúng tôi sẽ gửi mã OTP đến số điện thoại đã đăng ký để xác minh. Sau khi bạn xác nhận, tài khoản bị đóng trong hai mươi bốn giờ và toàn bộ dữ liệu bị xóa vĩnh viễn sau bảy ngày.

Có. Mỗi giao dịch nạp hoặc rút tiền được mã hóa TLS 1.3 từ thiết bị của bạn đến cổng thanh toán của nhà cung cấp. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hoặc mật khẩu ví điện tử; chỉ lưu mã giao dịch để đối soát khi cần.

Dữ liệu tài khoản hoạt động được lưu vô thời hạn để bạn có thể truy cập lịch sử giao dịch và phiên chơi bất cứ lúc nào. Nếu bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi giữ dữ liệu trong bảy ngày để xử lý số dư còn lại, sau đó xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống.